Fakturering og betaling

Samtlige husholdninger og hytter mottar minimum 6 avregninger pr år. Faktura i januar gjelder forbruk i perioden november/desember, avregning i mars gjelder forbruk i perioden januar/februar osv.

Samtlige anlegg vil få månedlig faktura etter gjennomført bytte av strømmåler.

Nærignskunder og byggestrømkasser blir avregnet månedlig.

FEs kunder kan motta strømregning på eFaktura, e-post eller få vanlig giro i posten. Ved å velge avtalegiro i tillegg, kan en få regningen betalt automatisk på forfallsdato forutsatt at det er dekning for fakturabeløpet på bankkontoen din. Avtalegiro og eFaktura bestilles i din nettbank, e-postfaktura bestilles på din kundeweb.

Ved manuell betaling i nettbank/telebank og i bank er det viktig at det oppgis KID-nummer. Da blir innbetalingen automatisk knyttet mot rett krav. Dersom innbetalingen gjelder flere krav er det viktig å oppgi kundenummer og hvordan innbetalingen skal fordeles på de ulike krav i betalingens merknadsfelt. FEs kontonummer finner du helt nederst på siden, samt under fanen kontakt oss.

Fakturakopi og reskontroutskrift
Logg deg på FEs Kundeweb, og finn kopi av dine fakturaer samt oversikt over alle dine transaksjoner hos FE. Der finner du også annen informasjon om ditt abonnement.

Betalingsmislighold:
FE har etter forbrukerkjøpsloven §48a frakoplingsrett (stengerett) for kunder med vesentlig betalingsmislighold.

Kundeweb

Gå inn på FEs kundeweb og finn informasjon om ditt abonnement. Du kan registrere målerstand, se på/skrive ut oversikt over dine fakturaer samt fakturakopier.


Logg inn for måleravlesning og informasjon om ditt forbruk.


 
Flesberg Elektrisitetsverk AS
Organisasjonsnummer: 982677386
Numedalsvegen 1920 - 3623 Lampeland - E-post: firmapost@fe.no - Tlf: 32 76 07 00 - Konto: 2361.07.02163.
Telefon: 32 76 07 00